通过 Dell RemoteAssist 程序，戴尔支持代表能够控制您的计算机，执行故障排除。支持代表可以利用此工具分析您的系统配置，查看并编辑您的文件和注册表，以及查看您的屏幕和在屏幕上添加注释。代表人员具有对您的系统的完整访问权限。请在整个会话期间待在系统前，以监控已执行的所有操作。会话开始后，您随时都能通过移动鼠标来接替控制。您也可以单击会话窗口右上角的“X”来随时断开会话。
戴尔将访问、收集和使用您会话期间的某些信息，以用于特定用途。有关详情，请参见下面标题为“收集和使用数据”的部分。
下载 Dell RemoteAssist 软件开始下载软件，即表示您同意戴尔软件许可协议和戴尔隐私政策。Dell RemoteAssist 程序的使用也受服务协议的条款以及销售条款和条件的限制。开始下载软件，还表示您认可：
出于质量控制目的，Dell RemoteAssist 会话可能会受到监控或被记录。戴尔代表可能位于美国以外的国家或地区。您同意，您不会在远程会话过程中出口任何受管制的技术或软件，除非已获得相应的出口授权。如果在 Dell RemoteAssist 会话期间发现任何潜在的非法、可疑或危险活动，戴尔保留向执法部门等有关机构进行举报的权利。要使用 Dell RemoteAssist，您需要戴尔技术人员的指导。联系服务人员后，Dell RemoteAssist 应用程序将自动卸载。
请与您的技术人员一起阅读这些条款。如果同意，请单击“我同意”按钮。